Вопрос-ответ

  • Повлияет ли мое обращение в суд по вопросу возврата навязанной страховки на мою кредитную историю?

Нет. Кредитная история – это отражение наличия или отсутствия просрочек по ежемесячным платежам. То, что Вы отсудите у банка то, что он включил в договор незаконно, никак не повлияет на получения Вами кредита в дальнейшем. Банк – коммерческая организация, свои проценты по кредиту он все равно получит в качестве прибыли. А если откажет Вам, как добросовестному плательщику, не получит ничего.


  • Брал в банке потребительский кредит. В договоре прописана комиссия за ведение банковского счета, которую я плачу ежемесячно. Законно ли это?

Нет, не законно. Кроме процентов по кредиту вы платить ничего не должны.



  • Хочу оформить ипотечный кредит на покупку квартиры. Банк настаивает на страховании жизни и здоровья. Обязан ли я соглашаться на такую Страховку?

Вы должны страховать только имущество. Страхование жизни и здоровья – добровольно, никто не может вас обязать.


  • Оценка ущерба моей машины после ДТП Страховой компанией занижена. Как добиться полноценной выплаты по полису ОСАГО?

Для этого необходимо провести независимую экспертизу и с её результатами обратиться в суд.


  • Кто может обратиться за помощью в вашу организацию, какие услуги вы оказываете?

Мы оказываем помощь всем гражданам РФ – физическим лицам. Консультируем, помогаем составить претензии, готовим исковые заявления, представляем интересы в суде.


  • Каким образом забирать ответ на претензию, или ждать когда он придет мне по почте?

Забирать ответ на претензию не нужно вовсе. Они все написаны под копирку. Ждем 10 календарных дней, отпущенных банку ЗоЗПП и подаем иск на 11-12 день. Это если фантастическим образом банк не решится удовлетворить ваши требования. Обычно банки такие претензии либо игнорируют, либо отвечают письменным отказом. Для нас это роли не играет. Нам главное приложить к иску экземпляр претензии с отметкой о входящем в доказательство того, что мы обращались в досудебном порядке.


  • В течение какого времени я могу обратиться в суд за возвратом банковской страховки?

Срок исковой давности, то есть срок, в течение которого вы можете обратиться в суд, по подобным делам, составляет 3 года с даты заключения договора. Даже если кредит вы еще платите.